新京报记者 贺俊怡 制作 高晨曦
12月24日，吉林延吉市的李先生家属反映，16日，李先生在送货时因电梯未安装门、周边无安全警示和警戒线，不慎坠井受伤。
事发后9天李先生的家属索赔未果。延吉市市监局称，涉事设备实为液压升降平台，非载客电梯，并指出施工方与物业均应负责进行安全警示。
目前，属地社区、物业及施工方已多次与家属协商，有关部门建议通过法律途径解决，并已提供法律援助，事件仍在协调中。
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